Seit 1997 ist die ZUGBRÜCKE als 4-Sterne-Hotel nach Deutscher Hotelklassifizierung eingestuft.
Im Jahr 1999 wurde der ZUGBRÜCKE als erstem Hotel in Rheinland-Pfalz das Zusatzprädikat "Superior" verliehen. Es steht für Spitzenbetriebe innerhalb einer Sternekategorie, die sich insbesondere durch ein besonders hohes Maß an Dienstleistung auszeichnen.
Eine ganz besondere Auszeichnung erhielt das Hotel 2006 mit der Ernennung zum "Gastgeber des Jahres" unter allen rheinland-pfälzischen 4- und 5-Sterne-Hotels. Dieser Wettbewerb wurde ausgeschrieben vom Land Rheinland-Pfalz, dem rheinland-pfälzischen Tourismusverband sowie dem Hotel- und Gaststättenverband.
Als erstem Betrieb im Westerwald wurde der ZUGBRÜCKE 2005 das Gütesiegel "Servicequalität Deutschland" für besonderes Qualitätsmanagement im touristischen Bereich verliehen.
