Teilnahmebedingungen

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

1. Beantragung
1.1. Die Ausstellung der ZUGBRÜCKE-Card ist für Gäste der ZUGBRÜCKE kostenlos.
Eine ZUGBRÜCKE-Card beantragen kann jede natürliche Person ab 16 Jahren.
1.2. Mit Beantragung der ZUGBRÜCKE-Card bzw. mit deren erstmaliger Nutzung erklären Sie Ihr Einverständnis mit den nachfolgenden Teilnahmebedingungen.
2. Sammeln von Bonuspunkten
2.1. Mit jedem Aufenthalt sammeln Sie abhängig von den im Hotel getätigten Umsätzen Punkte. Pro 10,00 Euro erhalten Sie 1 Bonuspunkt.
2.2. Umsätze aus Leistungen, die nicht vom Hotel selbst erbracht werden, sind nicht bonusfähig.
2.3. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gewährung von Bonuspunkten bei Sonderaktionen einzuschränken.
2.4. Für die Gutschrift der Bonuspunkte auf Ihr Kartenkonto legen Sie Ihre ZUGBRÜCKE-Card bitte unbedingt bei Abreise bzw. bei Begleichen der Hotelrechnung vor. Eine nachträgliche Erfassung und Punktegutschrift ist leider nicht möglich.
2.5. Bei Stornierung von Leistungen, für die bereits Bonuspunkte gutgeschrieben wurden, behält sich das Hotel das Recht vor, die entsprechenden Gutschriften wieder rückgängig zu machen.
3. Einlösen von Bonuspunkten
3.1. Die gesammelten Bonuspunkte können Sie jederzeit gegen Prämien oder
Vergünstigungen einlösen.
3.2. Die verfügbaren Prämien oder Vergünstigungen ergeben sich aus den jeweils gültigen Prämienkatalogen für ZUGBRÜCKE-Card-Inhaber.
3.3. Maßgeblich für die Einlösung von Bonuspunkten ist der zum Zeitpunkt der Einlösung gültige Prämienkatalog. Sollte eine Prämie nicht mehr verfügbar sein, so kann diese vom Hotel durch eine gleichwertige Prämie ersetzt werden. Bei Einlösung von Prämien in Form von Hotelaufenthalten erfolgt diese vorbehaltlich der Verfügbarkeit der entsprechenden Zimmer/Leistungen. Ein Anspruch auf Barauszahlung besteht nicht.
3.4. Die Einlösung der Bonuspunkte erfolgt durch die Rezeption. Je nach Art der Prämie wird diese dort ausgehändigt bzw. zugeschickt oder ein entsprechender Gutschein für die Einlösung ausgestellt.
3.5. Bonuspunkte verfallen 5 Jahre nach dem Zeitpunkt der Gutschrift.
3.6. Eine Übertragung Ihrer Bonuspunkte auf eine andere Person ist nur mit Zustimmung des Hotels möglich.
4. Kartenverlust
4.1. Bei Verlust Ihrer ZUGBRÜCKE-Card benachrichtigen Sie bitte umgehend das Hotel und lassen Sie sich eine Ersatzkarte ausstellen.
5. Kündigung, Beendigung und Änderung der Teilnahmebedingungen
5.1. Sie können die Teilnahme am Bonusprogramm jederzeit durch schriftliche Mitteilung an das Hotel kündigen.
5.2. Die Gültigkeit der ZUGBRÜCKE-Card ist grundsätzlich nicht zeitlich befristet. Das Hotel behält sich jedoch vor, dieses Bonusprogramm unter Einhaltung einer angemessenen Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist, unter angemessener Wahrung Ihrer Belange einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern.
5.3. Das Hotel behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies für eine einfachere Abwicklung oder zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich ist. Eine Änderung wird Ihnen schriftlich unter Ihrer zuletzt bekannten Postanschrift mitgeteilt und gilt als genehmigt, falls Sie nicht innerhalb eines Monats nach Datum des Poststempels der Mitteilung kündigen.


Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH
Brexbachstraße 11-17
56203 Höhr-Grenzhausen
Telefon: 02624 - 1050
Fax: 02624 - 105462
info@zugbruecke.de